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Abonnez-vous et économisez avec notre programme sans tracas. Échangez des produits, mettez en pause ou annulez à tout moment – ​​sans aucune condition. Obtenez 25 % de réduction sur votre première livraison et 20 % sur toutes les commandes futures, ainsi que la LIVRAISON GRATUITE sur chaque envoi automatique !

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FAQ Abonnez-vous et économisez

Comment fonctionne le programme Seattle Elderberry Subscribe & Save ?

Comment ça fonctionne:

Sélectionnez « Abonnez-vous et économisez » lorsque vous ajoutez des articles éligibles à votre panier. Choisissez une fréquence de livraison de 30, 60 ou 90 jours.

Votre première commande bénéficiera d'une réduction de 25 % avec la livraison gratuite. Toutes les livraisons ultérieures bénéficieront d'une réduction de 20 % avec la livraison gratuite !

Gérez votre abonnement à tout moment en ligne ou contactez notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.

Remarque : livraison gratuite uniquement disponible aux États-Unis.

Quels sont les tarifs réduits d'abonnement ?

Votre première commande bénéficiera d'une réduction de 25 % avec la livraison gratuite. Toutes les livraisons ultérieures bénéficieront d'une réduction de 20 % avec livraison gratuite. Votre prochaine commande sera traitée 30, 60 ou 90 jours après votre commande initiale. Votre abonnement peut être modifié à tout moment.

À quelle fréquence les abonnements sont-ils expédiés ?

La plupart de nos clients choisissent une livraison sous 30 jours (mensuelle) de leurs produits préférés. Nous proposons également une livraison tous les 60 ou 90 jours et vous pouvez modifier votre fréquence de livraison en fonction de vos besoins.

Puis-je modifier mon abonnement ?

Bien sûr! Subscribe & Save offre une flexibilité totale. Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre équipe de service client à hello@seattleelderberry.com pour toute question !

Y a-t-il un engagement minimum d'abonnement ?

Non! Bénéficiez d'une livraison unique si c'est ce dont vous avez besoin !

Dois-je créer un compte pour rejoindre Subscribe & Save ?

Non! Vous n'êtes pas obligé de créer un compte pour vous abonner ! Si vous souhaitez gérer vous-même vos abonnements, nous pouvons vous aider à créer un compte pour le faire !

Comment gérer mon abonnement en ligne ?

Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre équipe de service client à hello@seattleelderberry.com pour toute question !

Une fois connecté à la page de votre compte, vous pourrez consulter les commandes passées, voir les commandes à venir, modifier les détails de facturation, les détails de la commande et bien plus encore !

Le prix de l'abonnement est-il le seul moyen d'économiser ?

Excellente question ! Nous offrons une première réduction de 20 % lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Nous organisons également des promotions tout au long de l'année, alors restez à l'écoute de nos chaînes Instagram et Facebook !

Quand ma première commande d’abonnement sera-t-elle expédiée ?

Votre commande d'abonnement sera expédiée 1 à 3 jours après le passage de la commande ! Nous expédions généralement du lundi au vendredi (hors jours fériés). Les expéditions récurrentes seront expédiées à la même date que votre commande initiale (peut varier légèrement en fonction de la durée du mois).

Que se passe-t-il si je dois effectuer un retour ou modifier ma commande ?

Veuillez nous contacter à hello@seattleelderberry.com

Nous acceptons les retours de produits non ouverts (pour un remboursement complet) dans les 45 jours suivant la date de commande initiale. Veuillez consulter notreFAQ pour plus d'informations .

CAN I USE WELLNESS REWARDS TOWARDS MY SUBSCRIPTION?

No, you cannot apply Wellness Rewards to already discounted items including Subscribe & Save orders. Wellness Rewards can only be redeemed on one-time purchases of regularly priced items.

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